Identificación del problema a resolver

El análisis de los problemas es una de las  herramientas fundamentales en planificación y proyectos, por eso es  elemental referirse a las diferentes técnicas que servirán para identificar las causas como los efectos de una problemática. 
 Entre estás:

 10 PASOS PARA SOLUCIONAR CUALQUIER PROBLEMA

Los consultores Brian Tracy (Autoridad en Estados Unidos, en lo relacionado con el desarrollo del potencial humano y la efectividad personal) y Colin Rose (es uno de los principales expertos del mundo en técnicas del aprendizaje acelerado), generaron diez pasos para pensar sistemáticamente en la resolución de problemas. Estos son:

1.    Cambiar el lenguaje negativo a positivo. En vez de usar la palabra "problema," utilice la palabra "situación," o llámela un desafío o una oportunidad.

2.    Definir la situación o dificultad claramente. Escribir  todos los detalles. 

3.    Preguntar, ¿Qué otra cosa es el problema? Buscar la causa principal y enfocarlo en diferentes perspectivas. 

4.     Preguntar: ¿Cuáles son las limitaciones? ¿Qué condiciones debe cumplir la solución? ¿Qué componentes debe tener la solución? ¿Qué aspecto debería tener la solución ideal a este problema? Definir medidas.

5.    Comparar  varias soluciones posibles y escoger la mejor. Para esto responda la pregunta ¿Cuál es lo mejor que se puede hacer en estas circunstancias? 

6.    Antes de poner en marcha una decisión, preguntar: ¿qué es lo peor que puede suceder si esta solución no funciona? Antes de hacer gastos o esfuerzos tratando de alcanzar las metas, se debe evaluar qué sucedería si la solución falla.

7.    Establecer indicadores de la toma de decisiones, preguntando ¿cómo se sabrá si hay progresos?  ¿cómo se mide el éxito?  Esto quiere decir que la solución se medirá por los objetivos o logros alcanzados.

8.    Aceptar la responsabilidad al poner en marcha una decisión.

9.    Fijar un plazo para ejecutar las decisiones y evaluarlas.

10.  Ejecutar la acción.